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Die beste Lanes & Planes Alternative im Vergleich

Auch wenn in den letzten beiden Jahren die Anzahl der Dienstreisebuchungen deutlich zurückgegangen ist, bleibt ein starker Geschäftsreisepartner vor allem in Krisenzeiten ein wichtiger Bestandteil des Geschäftsalltags. Der Trend, dass Firmen mit dem Einsatz von Online Bookings Tools ihre Reisen selbst buchen, setzt sich fort. Wichtige Kriterien bei der Auswahl eines digitalen Geschäftsreiseanbieters sind dabei, welche Leistungen zur Auswahl bei der Buchung stehen, für welche Funktionen der Kundensupport kontaktiert werden muss und ob das Preismodell zu den Anforderungen des eigenen Unternehmens passt.

Dieser Vergleich soll diese und weitere essenzielle Aspekte für dich klären. Ziel ist es, dass du auf Grundlage der Informationen entscheiden kannst, wer für dich der bessere Anbieter ist: Lanes & Planes oder sitback?

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FAQ - HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Die Lanes & Planes GmbH hat ihren Sitz in München und wurde im Jahr 2017 gegründet.

Insgesamt bietet Lanes & Planes vier verschiedene Preismodelle an. Der Light-Tarif beginnt bei 95€ pro Monat, wobei zusätzlich eine prozentuale Gebühr auf das Buchungsvolumen erhoben wird. Für die Ausstellung eines Flugtickets werden weitere 2,90€ pro Ticket fällig.
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Lanes & Planes und SITBACK im Vergleich

 sitbackLanes & Planes
PreismodellDrei Preismodelle:
1. Plan Startup - €0,00 monatliche Grundgebühr und €0,00 Trip Fee
2. Business - €00,00 monatliche Grundgebühr und €14,99 Trip Fee
3. Business Pro - €0,00 monatliche Grundgebühr und €24,99 Trip Fee
Vier Preismodelle:
Start ab 95€ monatlicher Grundgebühr[1]
(zzgl. 2,90€ pro Flugticketausstellung und einer prozentualen Gebühr auf das Buchungsvolumen)[1]
Kundensupport✅ Traveller Support nicht notwendig! Live-Chat & E-Mail Support für die Plattform🟡 24/7 Support nur im Enterprisemodell vorhanden statt inklusive[2]
Vertragslaufzeit und -bindung✅ Keine Vertragslaufzeit im Startup-Plan; individuelle Vertragslaufzeiten in den Plänen Business und Business Pro möglich❌ Alle Verträge haben eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten[3]
Zahlungs­modalitäten✅ Kreditkarte und Rechnung

✅ Lastschrift[4]
(Firmenkreditkarte gegen Aufpreis möglich)
Implemen­tierungs­dauer und Aufwand✅ Start innerhalb eines Tages nach Angabe der Firmenanschrift und der Kontaktdaten eines Verantwortlichen🟡 Account muss von Lanes & Planes erst erstellt werden[5]
Reise­richtlinien und Freigabe der Workflows✅ In allen Preispaketen inkludiert🟡 In allen Preispaketen inkludiert sowie es auch die Genehmigungsprozesse bereits sind, die jedoch nicht im Light-Modell vorhanden sind[6]
Nach­haltigkeit✅ Ausweis der kalkulierten CO₂-Emissionen schon während des Buchungsprozesses und zudem auf jedem Reiseplan einsehbar✅ Kooperation mit ClimatePartner ermöglicht dir detaillierte CO₂- Reportings und Kompensation [7]
Buchungs­manage­ment in einer zentralen Plattform✅ Buchungen/ Umbuchungen/ Stornierungen kannst du direkt und selbstständig online vornehmen🟡 Umbuchungswünsche müssen an den Kundensupport weitergegeben werden[8]
Duty of Care und Sicherheit✅ Care Dashboard inkl. Traveller Tracking, Stay Safe Benachrichtigungen und kostenloser Destination Informationen✅ TravelMap gibt Hinweise zur aktuellen Sicherheitslage für die Zielgebiete, in denen sich Mitarbeiter aufhalten[9]
Deutsche Benutzeroberfläche❌ Derzeit nur auf Englisch verfügbar.
Zum Ende des Jahres 2021 auch auf Deutsch
✅ Deutsch
[1] Laut Preisgestaltung [2] Preisinformationsseite siehe „Vorteilsvergleich“ [3] Preisinformationsseite siehe „Grundlaufzeit“ [4] Informationen aus AGB siehe §9 Vergütung, Abrechnungsdaten, Fälligkeit [5] Laut Preisgestaltung [6] Preisinformationsseite siehe „Freigaben & Genehmigungen“ [7] Laut Lanes & Planes Artikel zur CO2-Kompensation [8] Laut Lanes & Planes Artikel zur Stornierung oder Umbuchung [9] Laut Lanes & Planes Artikel zu Reisewarnungen  Dieser Vergleich wurde zuletzt am 28.07.2021 aktualisiert.
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Wer passt besser zu dir?

Lanes & Planes

oder

sitback

Preise & pläne

Bei Lanes & Planes hast du die Wahl zwischen vier verschiedenen Preismodellen.

Der Light-Ttarif beginnt bei einer monatlichen Grundgebühr von 95€. Der Professional-Tarif hingegen startet bei einer monatlichen Grundgebühr von 590€. Um Informationen zur Enterprise-Variante zu erhalten, musst du den Vertrieb kontaktieren. 

Neben der monatlichen Grundgebühr zahlst du für jedes, ausgestellte Flugticket zusätzlich 2,90€. Darüber hinaus wird ein prozentualer Anteil auf dein Buchungsvolumen in Form einer Gebühr erhoben.[10]

sitback hält es für dich unkompliziert. Solltest du monatlich nur wenige Geschäftsreisen buchen, ist das Startup Paket von Vorteil für dich. Das Startup Paket ist komplett kostenlos! Hier gibt es keine monatliche Grundgebühr und keine Trip Fees. 
Sowohl die Aufsetzung des Profils als auch die Reiserichtlinienimplementierung sind für dich komplett kostenfrei
Wenn monatlich mehrere Reisen gebucht werden, solltest du entweder das Business Paket oder das Business Pro Paket wählen. 

Die beiden Abonnements werden ohne eine konstante monatliche Gebühr angeboten. Du zahlst nur, wenn du reist. Im Business Pro Agreement können darüber hinaus maßgeschneiderte Vereinbarungen getroffen werden.

Buchungskanäle

Über Lanes & Planes kannst du die wichtigsten Bestandteile deiner Geschäftsreise buchen. Egal, ob es sich dabei um einen Flug, Bahn, Hotel oder Mietwagen handelt.[11]

Über die sitback Plattform können Flüge, Mietwagen, Hotels, Visa und Züge gebucht werden. sitback bietet unter anderem Direktschnittstellen (NDC – New Dristribution Capability) zu Airlines wie der Lufthansa Group bis hin zu dem mehrfach ausgezeichneten deutschen Hotelbuchungsportal ehotel an.

Benötigst du noch mehr Informationen? Schau dir unsere Vergleichsübersicht unten an! 📖

Buchungsprozess

Für Umbuchungen musst du dich an den Kundensupport von Lanes & Planes wenden. Die Kontaktaufnahme erfolgt über die Buchungsplattform.[12]

Nach der Anmeldung auf der webbasierten Plattform kannst du dir aus dem sitback Inventar deine gewünschte Reise zusammenstellen. Bevor du deine Reise final buchst, kannst du dir nochmal einen Überblick im Warenkorb 🛒 über deine ausgewählten Leistungen verschaffen. 

Über die All-in-One Plattform kannst du nicht nur buchen, sondern auch selbstständig direkt umbuchen und stornieren. Hier wird kein Support benötigt! 

(obwohl wir einen großartigen Kundensupport haben! 😉)

Kundensupport

Lanes & Planes: Wochentags kann der Kundensupport telefonisch und über den Chat von 07:00 Uhr – 20:30 Uhr erreicht werden. Eine Kontaktaufnahme via E-Mail ist ebenfalls am Wochenende und an den Feiertagen in der Zeit von 09:00 Uhr – 18:00 Uhr möglich. Der 24/7 Kundenservice ist in der Enterprise-Variante inklusive und kann in den Tarifen Essential und Professional dazugebucht werden. Für den Light-Tarif ist die Zubuchung dieser Option ausgeschlossen.[13]

sitback hat sich auf einen automatisierten und schnellen Prozess spezialisiert. Daher kannst du alles selbständig über unsere Plattform oder App erledigen. Falls du trotzdem einen Reisenden-Support (per Chat, E-Mail oder Telefon) wünschst, erhältst du diesen in den Paketen Business und Business Pro auf Deutsch 🇩🇪 und Englisch 🇬🇧.

Der 24/7 Telefon Support ist auf Anfrage im Business Pro Paket ebenfalls erhältlich.

Zahlungsmodalitäten

Lanes & Planes: Entsprechend der AGBs ist die Zahlung per Lastschrift vorgesehen. Gegen einen Aufpreis kannst du die Zahlung ebenfalls mit deiner Kreditkarte vornehmen.[14]

sitback hält es einfach. Du kannst alle deine gebuchten Leistungen unkompliziert über deine Kreditkarte 💳 abrechnen lassen und dir wird zur jeder Abbuchung eine Rechnung ausgestellt. 

Auf Anfrage sind auch wöchentliche oder monatliche Sammelrechnungen sowie Zahlungen auf Rechnung möglich.

WAS SAGEN DIE EXPERTEN?​
"Wenn du Hilfe benötigst, suchst du die bei demjenigen, der deine Interessen teilt und dem du vertraust. Bei sitback bist du genau an der richtigen Adresse! Das Team besteht aus langjährigen Branchenexperten mit Expertise für die Digitalisierung der jetzigen „Reisewelt“.
Ich freue mich, ein Teil des Projekts mit diesem fantastischen Team zu sein."
Wim de Graeve
Wim de Graeve
Travel Technology Project Manager @ WDG Travel Technology

Reiserichtlinien und Genehmigungsprozesse

Lanes & Planes: Bei allen Tarifen von Light bis Enterprise können die betriebsinternen Reiserichtlinien hinterlegt werden. Keine einheitliche Schreibweise von Light-Tarif im Vergleich vorhanden.[15]

sitback: Reiserichtlinien und Genehmigungsprozesse können in jedem Paket kostenfrei hinterlegt werden. Entweder können bereits hinterlegte Standardreiserichtlinien verwendet oder eigene Richtlinien eingepflegt werden.
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Fürsorgepflicht und Duty of care

Lanes & Planes: Unternehmen müssen als Arbeitgeber ihrer Fürsorgepflicht nachkommen und sicherstellen, dass ihr Personal während der Reise genügend geschützt wird. Lanes & Planes bietet hierfür eine TravelMap als Bestandteil der Buchungsplattform an. Auf diese Weise erhältst du Hinweise zur aktuellen Sicherheitslage für die Zielgebiete, in denen sich deine Mitarbeiter aufhalten.[16]

sitback ermöglicht es dir, sorgen- und vor allem stressfrei auf Reisen zu sein.
Damit du die Übersicht über die aktuelle Lage im Zielland behältst, bietet dir sitback kostenlose Informationen über deinen Zielort sowie über COVID-19 an. Diese Informationen werden dir schon während des Buchungsprozesses angezeigt.

Für wenig Geld können Stay Safe Benachrichtigungen zum jeweiligen Trip hinzugebucht werden, um vor und während der Reise über kurzfristige Änderungen und Störungen informiert zu werden. In Notfallsituationen wirst du nicht allein gelassen. Wenn du mehr Support brauchst, bieten wir dir einen 24/7-Telefonsupport im Business Pro. 

Wünschst du dir zur Vervollständigung deiner Fürsorgepflicht das Care Dashboard, erhältst du jederzeit eine Übersicht über alle Reisende und deren Standorte sowie Risiken. Und das alles sogar bequem und mobil in Form einer Duty of Care App! 📱

Das komplette Duty of Care Paket wird dir im Business oder im Business Pro angeboten.
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[10] Laut Preisgestaltung

[11] Laut Preisgestaltung

[12] Laut Lanes & Planes Artikel zur Stornierung oder Umbuchung

[13] Preisinformationsseite siehe „Vorteilsvergleich“

[14] Informationen aus AGB siehe §9 Vergütung, Abrechnungsdaten, Fälligkeit

[15] Preisinformationsseite siehe „Freigabe und Genehmigungen“

[16] Laut Lanes & Planes Artikel zu Reisewarnungen

Dieser Vergleich wurde zuletzt am 28.07.2021 aktualisiert.

Wusstest du das?

Es gibt noch viele weitere Buchungsplattformen auf dem Markt 😉

Wir haben eine Übersicht der besten Plattformen erstellt, um dir bei der Wahl deines richtigen Partners zu helfen!

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