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Die beste Egencia Alternative im Vergleich

Die Buchung von Dienstreisen ist niemals so kompliziert gewesen, wie zu Zeiten der COVID-19 Pandemie. Es ist schwer, den Überblick über die Einreisebestimmungen, die Sicherheitshinweise und das bestehende Leistungsangebot zu bewahren, um die eigene Geschäftsreise optimal zusammenzustellen. Unternehmen, die über ein Online Booking Tool ihre Buchungen selbst in die Hand nehmen, benötigen aktuelle Informationen zur weltweiten Reisesituation wie auch eine große Auswahl an buchbaren Leistungen.

Nach dem Lesen dieses Vergleichs wirst du wissen, wer der bessere Partner für Geschäftsreisebuchungen ist: Egencia oder sitback?

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FAQ - HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Die Egencia GmbH ist ein Tochterunternehmen von Expedia. Ziel des Tools ist es, manuelle Aufwände bei der Buchung von Geschäftsreisen zu reduzieren. Laut der Wikipedia Seite zu Egencia, ist das Unternehmen 2005 als „Expedia Corporate Travel“ gestartet.

Egencia kommuniziert seine Preisgestaltung nicht öffentlich. Auf der Website wird der Besucher darum gebeten, seine Kontaktdaten zu hinterlegen, damit ein individuelles Angebot erstellt werden kann.
Egencia bietet dir einen mehrsprachigen Kundensupport an, der rund um die Uhr besetzt ist und sich um deine Anliegen kümmert. Ob dieser Service zusätzlich bepreist wird, ist nicht angegeben.
Du hast noch weitere Fragen? Kontaktiere uns☝️
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Egencia und SITBACK im Vergleich

 sitbackEgencia
PreismodellDrei Preismodelle:
1. Plan Startup - €0,00 monatliche Grundgebühr und €0,00 Trip Fee
2. Business - €00,00 monatliche Grundgebühr und €14,99 Trip Fee
3. Business Pro - €0,00 monatliche Grundgebühr und €24,99 Trip Fee
Keine öffentlichen Informationen über die Preisgestaltung
Kundensupport✅ Traveller Support nicht notwendig! Live-Chat & E-Mail Support für die Plattform✅ Telefon[1]
Vertragslaufzeit und -bindung ✅ Keine Vertragslaufzeit im Startup-Plan; individuelle Vertragslaufzeiten in den Plänen Business und Business Pro möglichKeine öffentlichen Informationen zur Vertragsbindung
Zahlungs­modalitäten✅ Kreditkarte und Rechnung

✅ Kreditkarte und virtuelle Zahlungen[2]
Implemen­tierungs­dauer und Aufwand✅ Start innerhalb eines Tages nach Angabe der Firmenanschrift und der Kontaktdaten eines Verantwortlichen🟡 Keine öffentlichen Informationen zur Implementierungsdauer
Reise­richtlinien und Freigabe der Workflows✅ In allen Preispaketen inkludiertKeine öffentlichen Informationen zu der Bepreisung der Reiserichtlinienintegration und der Genehmigungsfunktionen[3]
Nach­haltigkeit✅ Ausweis der kalkulierten CO₂-Emissionen schon während des Buchungsprozesses und zudem auf jedem Reiseplan einsehbar✅ Informationen über die CO₂-Emissionen der Reise permanent einsehbar [4]
Buchungs­manage­ment in einer zentralen Plattform✅ Buchungen/ Umbuchungen/ Stornierungen kannst du direkt und selbstständig online vornehmen✅Buchungen/Umbuchungen können selbständig online vorgenommen werden[5]
Duty of Care und Sicherheit✅ Care Dashboard inkl. Traveller Tracking, Stay Safe Benachrichtigungen und kostenloser Destination Informationen✅ Egencia Travel Advisor inkl. Traveller Tracking gibt Hinweise zur aktuellen Sicherheitslage für die Zielgebiete, in denen sich die Mitarbeiter aufhalten[6]
Deutsche Benutzeroberfläche❌ Derzeit nur auf Englisch verfügbar.
Zum Ende des Jahres 2021 auch auf Deutsch
✅ Deutsch

[1] Informationen zum Kundenservice 

[2] Informationen zu Zahlungsweisen

[3] Information zur Reiserichtlinienverwaltung

[4] Informationen zur Nachhaltigkeit und Zukunft von Geschäftsreisen

[5] Informationen aus Hilfeseite

[6] Informationen zur Sicherheit der Reisenden und dem Reiseziel 

Dieser Vergleich wurde zuletzt am 28.07.2021 aktualisiert.

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Wer passt besser zu dir?

Egencia

oder

sitback

Preise & pläne

Auf der Website von Egencia werden keine Details zur Preisgestaltung genannt. Um ein individuelles Angebot zu erhalten, musst du das Vertriebsteam von Egencia kontaktieren.

sitback hält es für dich unkompliziert. Solltest du monatlich nur wenige Geschäftsreisen buchen, ist das Startup Paket von Vorteil für dich. Das Startup Paket ist komplett kostenlos! Hier gibt es keine monatliche Grundgebühr und keine Trip Fees. 
Sowohl die Aufsetzung des Profils als auch die Reiserichtlinienimplementierung sind für dich komplett kostenfrei
Wenn monatlich mehrere Reisen gebucht werden, solltest du entweder das Business Paket oder das Business Pro Paket wählen. 

Die beiden Abonnements werden ohne eine konstante monatliche Gebühr angeboten. Du zahlst nur, wenn du reist. Im Business Pro Agreement können darüber hinaus maßgeschneiderte Vereinbarungen getroffen werden.

Buchungskanäle

Durch seine Verbindung mit Expedia bietet Egencia laut eigener Auskunft weltweit über 500.000 verschiedene Hotels und 475 unterschiedliche Fluglinien an.[7]
Über die sitback Plattform können Flüge, Mietwagen, Hotels, Visa und Züge gebucht werden. sitback bietet unter anderem Direktschnittstellen (NDC – New Dristribution Capability) zu Airlines wie der Lufthansa Group bis hin zu dem mehrfach ausgezeichneten deutschen Hotelbuchungsportal ehotel an.

Benötigst du noch mehr Informationen? Schau dir unsere Vergleichsübersicht unten an! 📖

Buchungsprozess

Mithilfe des Booking Tools von Egencia kannst du eigenständig Buchungen und Umbuchungen vornehmen. Falls du dabei Hilfe benötigst, kannst du auf den Kundensupport zurückgreifen.[8]

Nach der Anmeldung auf der webbasierten Plattform kannst du dir aus dem sitback Inventar deine gewünschte Reise zusammenstellen. Bevor du deine Reise final buchst, kannst du dir nochmal einen Überblick im Warenkorb 🛒 über deine ausgewählten Leistungen verschaffen. 

Über die All-in-One Plattform kannst du nicht nur buchen, sondern auch selbstständig direkt umbuchen und stornieren. Hier wird kein Support benötigt! 

(obwohl wir einen großartigen Kundensupport haben! 😉)

Kundensupport

Egencia bietet dir einen mehrsprachigen Kundensupport an, der rund um die Uhr besetzt ist und sich um deine Anliegen kümmert. Ob dieser Service zusätzlich bepreist wird, ist nicht angegeben.[9]

sitback hat sich auf einen automatisierten und schnellen Prozess spezialisiert. Daher kannst du alles selbständig über unsere Plattform oder App erledigen. Falls du trotzdem einen Reisenden-Support (per Chat, E-Mail oder Telefon) wünschst, erhältst du diesen in den Paketen Business und Business Pro auf Deutsch 🇩🇪 und Englisch 🇬🇧.

Der 24/7 Telefon Support ist auf Anfrage im Business Pro Paket ebenfalls erhältlich.

Zahlungsmodalitäten

Als optimale Zahlungsmethode empfiehlt dir Egencia die Verwendung von Kreditkarten 💳 oder virtuellen Zahlungen.[10]

sitback hält es einfach. Du kannst alle deine gebuchten Leistungen unkompliziert über deine Kreditkarte 💳 abrechnen lassen und dir wird zur jeder Abbuchung eine Rechnung ausgestellt. 

Auf Anfrage sind auch wöchentliche oder monatliche Sammelrechnungen sowie Zahlungen auf Rechnung möglich.

WAS SAGEN DIE EXPERTEN?​
"Wenn du Hilfe benötigst, suchst du die bei demjenigen, der deine Interessen teilt und dem du vertraust. Bei sitback bist du genau an der richtigen Adresse! Das Team besteht aus langjährigen Branchenexperten mit Expertise für die Digitalisierung der jetzigen „Reisewelt“.
Ich freue mich, ein Teil des Projekts mit diesem fantastischen Team zu sein."
Wim de Graeve
Wim de Graeve
Travel Technology Project Manager @ WDG Travel Technology

Reiserichtlinien und Genehmigungsprozesse

Bei Egencia übernimmt der Travel Advisor die Hinterlegung von Reiserichtlinien und Genehmigungsprozessen. Es liegen keine Informationen darüber vor, ob dieser Service separat bepreist wird.[11]
sitback ermöglicht es dir, die individuellen Reiserichtlinien und Genehmigungsprozesse deines Unternehmens kostenfrei auf der Buchungsplattform zu hinterlegen. Die Wahl des Pakets spielt dabei keine Rolle.
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Fürsorgepflicht und Duty of care

Auch an dieser Stelle steht dir der Egencia Travel Advisor zur Verfügung. Zusätzlich informiert dich das Traveller Tracking Tool über die aktuelle Sicherheitslage in den Zielgebieten, in denen sich die Mitarbeiter deines Unternehmens aktuell aufhalten.[12]

sitback ermöglicht es dir, sorgen- und vor allem stressfrei auf Reisen zu sein.
Damit du die Übersicht über die aktuelle Lage im Zielland behältst, bietet dir sitback kostenlose Informationen über deinen Zielort sowie über COVID-19 an. Diese Informationen werden dir schon während des Buchungsprozesses angezeigt.

Für wenig Geld können Stay Safe Benachrichtigungen zum jeweiligen Trip hinzugebucht werden, um vor und während der Reise über kurzfristige Änderungen und Störungen informiert zu werden. In Notfallsituationen wirst du nicht allein gelassen. Wenn du mehr Support brauchst, bieten wir dir einen 24/7-Telefonsupport im Business Pro. 

Wünschst du dir zur Vervollständigung deiner Fürsorgepflicht das Care Dashboard, erhältst du jederzeit eine Übersicht über alle Reisende und deren Standorte sowie Risiken. Und das alles sogar bequem und mobil in Form einer Duty of Care App! 📱

Das komplette Duty of Care Paket wird dir im Business oder im Business Pro angeboten.
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[7] Informationen aus Geschäftsreisemanagement

[8] Informationen aus Hilfeseite

[9] Informationen zum Kundenservice

[10] Informationen zu Zahlungsweisen

[11] Informationen zur Reiserichtlinienverwaltung

[12] Informationen zur Sicherheit der Reisenden und dem Reiseziel

Dieser Vergleich wurde zuletzt am 28.07.2021 aktualisiert.

Wusstest du das?

Es gibt noch viele weitere Buchungsplattformen auf dem Markt 😉

Wir haben eine Übersicht der besten Plattformen erstellt, um dir bei der Wahl deines richtigen Partners zu helfen!

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Hast du weitere Fragen? 🎉

Gebe hier deine Kontaktdaten ein und wir melden uns bei dir!


Wenn du in Zukunft mehr Informationen über sitback erhalten möchtest, klicke auf die Box unten!

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